Introduction

Le duo managers-RH est clé dans la réussite des projets RH, notamment pour réussir les recrutements. Ce webinar propose un échange éclairant entre Jessica Djeziri, DRH associée chez Bloomays, et Lucas Dusart de Flatchr sur l’importance de leur alignement pour améliorer la qualité du recrutement et l’expérience candidat.

Le constat : un déficit d’alignement

Il est fréquent de constater un déficit d’alignement ou des divergences de vision entre les équipes RH et la direction managériale. Quelles en sont les conséquences lorsque cette synergie n’est pas optimale ? Et quels bénéfices peut-on en tirer lorsque la collaboration fonctionne efficacement ?

Il arrive souvent que cette collaboration soit difficile, chaque partie étant focalisée sur ses propres priorités, ce qui peut limiter la compréhension mutuelle.

Il n’est pas toujours évident pour les membres des équipes RH et les managers de connaître précisément les missions et les actions de l’autre partie.

Le processus de recrutement doit être considéré comme un projet commun, visant à pourvoir les postes nécessaires au bon fonctionnement et à la croissance de l’entreprise.

Témoignage et bonnes pratiques

Selon Jessica, voici ce qu’elle a pu observer et analyser:

Le rôle de business partner RH est crucial pour maintenir une proximité avec les managers et saisir leurs problématiques.

La fonction RH est souvent en retrait, sans suffisamment valoriser ses initiatives et projets.

Il est important d’accepter de ne pas maîtriser toutes les informations dès le départ, notamment lors de la création de postes.

Un briefing clair et formalisé entre les équipes RH et les managers constitue la base d’un processus de recrutement efficace.

Impliquer les managers dès le premier entretien permet de renforcer la rétention des candidats.

Les clés d’une collaboration réussie

Il est essentiel d'impliquer les managers dans le processus, en leur fournissant les outils nécessaires, car l’essentiel des départs en entreprise sont souvent liés à des problématiques managériales.

Jessica préconise de décentraliser les premières étapes du recrutement en confiant aux managers l’évaluation des compétences techniques et de l’adéquation culturelle.

La mise en place de rituels de communication réguliers, tels que des points hebdomadaires, permet d’ajuster et d’optimiser le processus.

L’exploitation des données (data) constitue un atout pour analyser les points de déperdition dans le processus de recrutement et par conséquent améliorer la qualité des recrutements. Enfin, si les outils numériques facilitent la centralisation des échanges, ils ne sauraient remplacer la richesse du dialogue humain.

Conseils pratiques

Accorder l'attention nécessaire à la phase de briefing, en évitant de la négliger ou de privilégier une démarche précipitée.

Impliquer les managers dans les enjeux liés aux ressources humaines et mieux appréhender leur quotidien.

Assurer la formation des managers au processus de recrutement afin qu'ils soient en mesure de conduire des entretiens structurés et efficaces.

Envisager le recrutement comme un projet à gérer de manière collaborative, avec une approche transverse.

Conclusion

Une bonne collaboration entre RH et managers repose sur un dialogue ouvert, une implication partagée et une vision commune des enjeux. Cette synergie est la clé pour recruter mieux, plus vite, en limitant les coûts cachés liés aux mauvais recrutements, et pour offrir une expérience candidat positive et fidèle à la réalité du poste.

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